2024.12.04
「4U2 ジェリーティント」の自主回収のお詫びとお願い
お客さま各位
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、 2023年6月28日発売の「4U2 ジェリーティント(全12色)」において、本製品に配合している成分の一部が薬機法上の化粧品区分で定められている配合基準を満たしていないことが判明しました。
当該製品に含まれる成分はごく少量であり、使用されたとしても重篤な健康被害の恐れはないと考えます。また、現時点までに健康被害の情報は報告されていません。
お客さまに多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
※メールでご連絡いただく際には、お名前、ご住所、お電話番号、購入店舗、色番、購入点数、返金先口座情報をご記載いただき、購入レシートと合わせてご送付頂けますようお願い申し上げます。なお、ご連絡いただいたお客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
【ご連絡先】
ナガタヘルスケア 商品回収窓口
06-6484-8469
info@nagata-hc.jp
受付時間:平日10:00~17:00(土日祝を除く)
【対象商品】
8859575107414 4U2 ジェリーティント #01
8859575107421 4U2 ジェリーティント #02
8859575107438 4U2 ジェリーティント #03
8859575107445 4U2 ジェリーティント #04
8859575107452 4U2 ジェリーティント #05
8859575107469 4U2 ジェリーティント #06
8859575107476 4U2 ジェリーティント #07
8859575107483 4U2 ジェリーティント #08
8859575107490 4U2 ジェリーティント #09
8859575110636 4U2 ジェリーティント #11
8859575110643 4U2 ジェリーティント #12
8859575110681 4U2 ジェリーティント #16
※お手元に対象商品をお持ちでないお客さまにつきましては、対応いたしかねます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後、より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます